Sobre a Elife
Atenda os clientes do seu site com mais agilidade e economize com Chatbots 100% personalizados para o seu negócio.
A Elife é a única solução do mercado
que entrega criação, monitoria, ajustes
e melhorias contínuas no seu Chatbot,
e não apenas uma plataforma.
Responda clientes instantaneamente e potencialize a retenção em seu site.
De acordo com o CX Trends 2022, uma a cada três pessoas desistem
de fazer compras online devido a falhas no atendimento.
Case da Elife
✔ No assistente virtual que desenvolvemos para a Scania é possível tirar dúvidas sobre o atendimento, serviços, produtos e muito mais. O Chatbot também direciona para um atendimento humanizado para auxiliar em
outras questões.
Mais de 50 clientes atendidos e ChatBots com até 99% de taxa de retenção
Ofereça atendimento 24h por dia e 7 dias por semana
Automatize o primeiro contato dos clientes no seu site para uma ótima
experiência de compras e relacionamento. O Chatbot oferece acesso rápido às informações de seus produtos ou serviços.
Uma solução completa para aumentar a retenção e não perder nenhuma venda.
O assistente virtual para site pode
qualificar os contatos, efetuar transações
e encaminhar mensagens para
o time de vendas.
Surpreenda seus clientes com um suporte ágil, status de compras automatizado e pesquisas de satisfação instantâneas para feedbacks. O Chatbot atende os casos relacionados à experiência de compra, como abertura de chamados, dúvidas, status de pedido, reclamações,
suporte técnico.
Os bots também otimizam o fluxo do
seu negócio. Ganhe mais agilidade
nos processos ao atender pessoas e departamentos na empresa usando
inteligência artificial.
A Elife desenvolve e opera o seu bot. Você não se preocupa
com nada
Criação de chatbots
Nosso time escreve a árvore de decisão dos temas que serão automatizados no seu
chatbot. Transformamos informações de FAQs, Suporte ao Cliente e Vendas em um fluxo guiado e conversacional
Plataforma de gerenciamento
De forma simples é possível gerenciar os atendimentos humanos enviados pelo Chatbot e as estatísticas da automação. Todos os Chatbots da Elife contam com uma contam com uma plataforma
de gestão e painel de métricas.
Serviço contínuo de monitoria e
ajustes no chatbot
Este serviço garante que os Chatbots vão entender as solicitações do público e responder de forma assertiva. Assim, você terá automações com alta taxa de satisfação e retenção.
Suporte técnico
Conte com nossos especialistas em todas as etapas da sua automação do Site. Nosso suporte garante pleno funcionamento de infraestrutura, servidores e banco de dados.
A Elife é uma empresa global, surgida em 2004, especializada
em Gestão do Relacionamento Digital. Com mão de obra e gestão de especialistas, metodologias ágeis de trabalho, tecnologia e automação.
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Se preferir, nos envie um e-mail para comercialbots@elife.com.br
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